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互联网+护理服务,健康“家访”暖人心

   2022-02-17 549

春寒料峭,初雪后的天气格外寒冷。春节后的第一个工作日,浦口区中心医院康复科护理团队在互联网+护理服务平台接到了新年第一单网约护理服务。这是一位年前刚从康复科出院的老奶奶,是一位股骨颈骨折术后、携带尿管的八十六岁的朱奶奶,要求为其上门更换尿管。接单后,我院康复科护士饶丽与何为静第一时间和患者家属进行了电话沟通,了解和评估朱奶奶出院后的身体状况,并重点评估了朱奶奶的尿管状况。



到家后,两位护士立刻投入工作。因老人年事已高,尿道口萎缩,考虑到更换尿管的难度,护士们出发前作了充分的评估和准备。由于家里的环境不方便操作,饶丽护士蹲下身子,保持着跪姿,从而十分稳当地给朱奶奶更换起尿管。一边更换,一边贴心地安慰着朱奶奶。更换尿管的操作,看似简单实则不易,在饶丽护士与何为静护士的共同努力下,顺利地为朱奶奶更换了尿管。其后,她们又细心地和朱奶奶交待相关注意事项。朱奶奶紧紧握住她俩的手说:“太感谢了,你们真是辛苦了,默默无闻为我们服务。你们是好样的,给你们点赞!”“病患的信任和认可,对我们医护人员来说是最大的褒奖”两位护士恳切地说。



在通过“互联网+护理” 服务平台预约,在家中由我院康复科人员顺利完成换尿管的上门服务后,朱奶奶紧紧握住了我院康复科护士们的手,眼神中闪动着对我院医务人员的信任;朱奶奶的女儿也激动地表达了感谢之情,在场的护理人员都露出了羞涩但开心的笑容。



为了让患者少跑腿,让医护服务多跑路,浦口区中心医院互联网+护理服务平台早已于2018年10月上线,让在家的行动不便的患者多了一个护理服务新途径。只要在手机上简单操作,患者在家就可以享受到医院同等的护理服务,十分便捷。


上门服务的护士都接受过专业培训,专科技术过硬,并有着丰富的护理经验。有些上门服务的护理人员恰巧是患者住院期间的管床护士,她们的出诊让患者感到特别的信任和亲切,此项服务也深受患者欢迎和好评。目前,通过“互联网+护理”服务平台预约护理服务的患者已有36例,皆得到了患者的五星好评。



特别提示:本信息由相关企业自行提供,真实性未证实,仅供参考。请谨慎采用,风险自负。
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