2024年是人工智能大模型的商业化“元年”，各家大模型技术也逐步落地具体场景进行商业化探索。11月14日，国家卫生健康委等三部委联合发布的《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》（下称《指引》）也为“人工智能+”在医疗领域的创新应用指明了方向。
据悉，对于医疗领域的数字化技术及AI技术的应用，早在三年前就有企业在这一方向进行了布局。对于《指引》提及的部分具体诊疗场景，如“医学影像智能辅助诊断”等，该企业也已经实现，这就是医疗领域人工智能领先企业美年健康。
“在国家及各地方政府的重视下，相关利好政策不断出台，促进了人工智能在多个行业的深度融合和健康发展。美年基于年度近三千万客户服务人次规模、亿万级专业健康数据积累、600多家分院应用场景的优势，将抓住时代机遇，乘势而上。未来三年，美年将全面实施‘ALL IN AI’战略，目标是成为数智化健康管理领域的领军企业，成为医疗+AI产业的领跑者。”美年健康集团董事长俞熔表示。
“All in 数字化” 实现医学影像智能辅助诊断等多个场景应用
具体来看，《指引》聚焦“人工智能﹢”与医疗服务管理、基层公卫服务、健康产业发展、医学教学科研相结合的四大领域，明确医学影像智能辅助诊断等84个细分领域的基本概念和应用场景。
而在上述场景中，美年健康已经在多个方向进行了落地实操。例如，《指引》首个列出的场景是“人工智能+”医疗服务管理中的“医学影像智能辅助诊断”，其基本概念为：针对医学影像数据进行智能分析、快速读片、报告生成，实现高效精准的医学影像辅助诊断。
对此，美年健康引入国内外先进的体检设备，包括DR、低剂量螺旋CT、MRI、超声、胶囊胃镜、眼底AI等影像学检查设备。结合AI技术，从海量影像中准确快速发现微小病灶，大大提高影像辅助诊断的精准性和诊断质量，实现关键疾病精准早筛。借助AI影像辅助筛查功能，美年健康进一步提升筛查效率，缓解医师阅片压力，实现“AI辅助阅片”。
美年健康还实现了“电子云胶片”功能，满足患者就医需求，实现影像资料互联互认。“云胶片”利用互联网和云储存技术，为患者提供各种原始的DICOM影像资料，患者可利用各种智能终端，如手机、电脑等，随时随地，轻松调阅影像资料和影像报告，具有安全、快速、便捷、唯一、私密等便利。
事实上，美年健康在各类体检项目和创新产品中均广泛应用人工智能辅助诊断技术。例如AI肺结节——AI技术辅助的影像e+回顾性肺结节深度分析报告，该产品应用薄层CT基础上的AI技术：辅助发现和判断肺结节及其属性特征值；三维重建技术：构建3D全肺图，清晰标记肺结节所在的支气管，以及肺动脉静脉穿行情况，有利于精准定位及判断肺结节良恶性程度；线上肺结节服务：来自三级医院长期从事肺癌诊疗的影像科医生，使用AI和三维重建技术辅助阅片，形成详细报告，并列出每个肺结节的性质和后续的随访计划。
此外，在智能门诊分诊、智能病历辅助生成、中医临床智能辅助诊疗、智能医疗质量管理、智能健康管理、智能公共卫生群体数据分析等方面，美年健康也已经全部做到能够实现相关场景的应用。
“不断推出AI产品” 已推出肺结宁、脑睿佳等专精特新产品
美年健康是如何做到的？俞熔表示，三年前，美年健康提出“All in 数字化”战略，2024年，公司将其升级为“All in AI”。目前，美年健康的AI布局主要体现在不断推出专精特新产品、利用AI赋能营销、精细化运营，通过AI赋能重塑体检链条，基于大模型技术发布国内首款私人AI健康管理师——健康小美四个方面。
其中，在第一层布局“不断推出AI产品”上，目前，美年健康已向大众推出肺结宁、脑睿佳、冠状动脉钙化积分等。在美年健康，公司将其运用AI技术推出的产品称为专精特新产品。
作为业内率先推出的肺结节全程管理服务项目——肺结宁，是美年健康“All in AI”战略实施过程中最有代表性的产品之一。
2017年，美年健康就开始了肺结节AI辅助诊断。在大量的实践积累之后，2022年，公司推出综合肺健康服务包肺结宁。肺结宁包括了综合肺癌七种抗体血液检测、影像E+回顾性肺结节深度分析报告、肺健康服务包、肺部恶性肿瘤保险。
通俗地讲，若受检者选择此产品，一旦在检查中发现肺小结节，可以获得的服务远在检出之外，例如报告解读、肺癌风险评估乃至肺癌诊疗服务等。由此，通过肺结宁这一产品，便能实现肺癌早筛、早诊、随访管理、肺癌诊疗干预的全链路服务。
在肺结宁之后，2022年，美年健康又推出“脑睿佳”。这是美年健康“All in AI”战略实施过程中的另一款典型产品，同时也是市场上第一款针对脑卒中和阿尔兹海默（AD）的脑健康筛查产品。
在脑睿佳这款产品中，美年健康不仅能够提供核磁共振成像这一市场稀缺的服务，还基于年均千万级的健康人群数据，打造了超10万健康人群的脑标准库。在对比核磁共振成像和标准库之后，脑睿佳还可通过AI图像技术来预测风险，并评估受检者的脑健康风险状况。
截至目前，肺结宁累计服务人次超10万人次，产品覆盖130多个城市；脑睿佳筛查人数超20万，产品覆盖超220个城市，中高风险的异常检出率达14%。
今年，美年健康在公司二十周年庆典上，正式推出国内首款健康管理AI机器人——健康小美。它也是美年健康全面实施“All in AI”战略的重要成果，代表了美年健康在数智化健康管理领域的关键一步。
健康小美是基于大模型技术发布的国内首款AI智能私人健康管理师，为消费者带来了全新的健康管理模式，也为体检行业的个性化和数字化发展开了好头。在针对个人健康问题实时咨询、健康数据趋势全面掌握、健康管理方案个性定制这三大趋势方面，健康小美均做了很好的应对。
同时，美年健康集团还整合优质资源，推出“AI智能血糖管理创新产品”。该产品采用创新的“三师共管”（医师、营养师、运动指导师）模式，为用户提供全面而个性化的血糖管理服务，其服务模式依托2.3亿条数据支持的血糖管理系统，确保了服务的科学性和准确性。
值得一提的是，该产品的AI智能控糖助理，不仅运用先进的系统软件智能和AI技术提供动态血糖监测，而且结合功能营养素的科学调配，从用药指导、饮食调整、运动建议等方面为每位用户定制“一人一策”的个性化血糖管理方案。
另外，在数字化营销方面，美年健康正在打造一支由AI加持的销售团队。俞熔提及，2024年第二季度，美年健康基于大模型技术打造的AI智能销售助手“美年小星”已在杭州地区试点。“美年小星”在AI销售代运营项目一个月的测试期间，通过企微账号，能够完成销售交易转化率达8.02%，增收的平均客单价达1492.27元。
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