潍坊高新区新闻办召开高新区全面提升医疗服务体系新闻发布会。潍坊高新区卫健局副局长张静介绍亮点工作及举措成效。
完善医疗服务、改善就医感受，让群众看好病、少跑腿一直是高新区卫健系统的重点工作和努力方向。近年来，高新区持续优化医疗资源配置，提升医疗服务和健康保障水平，改善就医服务流程，不断满足群众看病就医需求。
加强医疗服务体系建设
近年来，高新区先后引进了潍坊市中医院东院区、潍坊市妇幼保健院高新院区等市级优质医疗资源，2023年7月潍坊市高新康复医院建成投用，辖区医疗资源总量不断提升。目前，区内拥有三级医院7家，二级医院6家，一级医院5家，社区卫生服务机构21家，社区卫生室71家，门诊部、诊所等其他医疗机构236家，构建起15分钟健康服务圈，群众在家门口看病就医便捷性进一步提高。
不断提升医疗服务能力
区管医院建成市级临床重点专科15个、精品特色专科3个、优势特色专科1个、重点实验室6个。阳光融和医院与北京、上海等知名医院合作，签约60多位国内知名专家，引进优质医疗资源，让百姓在家门口就能够享受更多优质医疗服务。高新康复医院升级为三级专科医院，与中国康复辅具研究中心附属康复医院、山东省肿瘤医院签订医联体协议，成为山东大学齐鲁医院分级诊疗合作医院。在高新康复医院建成智慧共享中药房，为基层医疗机构提供同质化的中药药事服务。5处社区卫生服务中心全部达到优质服务基层行基本标准，建成基层特色专科5个、基层名医工作站4处。100%的社区卫生服务中心（站）、社区卫生室能够提供中医药服务，建成省级中医药特色基层机构4处。高新康复医院获批省级中西医协同旗舰医院培育单位，中医师占比38.5%。开展“万名医护进乡村”活动，每年安排50名医护人员到基层医疗机构开展坐诊、义诊、巡诊等帮扶活动，进一步推动优质医疗资源下沉基层。
优化看病就医服务流程
组织开展“换位思考促提升”医疗服务体验活动，卫健局和区管8家二级及以上医院负责人以普通患者身份进行全流程、全景式和交叉互查体验调研，不断完善简化看病就医环节。实施进一步改善医疗服务行动计划，重点落实6方面20条举措。区管8家二级及以上医院通过网站、微信公众号、电话等多种形式开展预约诊疗，预约时段精确至20分钟以内，推行医技检查当天开单、当天完成检查，高新康复医院将磁共振检查延时至晚上8点，满足白天无时间就医人群就医需求。实施服务流程再造，8家二级及以上医院均设置“一站式”服务中心，将便民开药、病历复印、诊断证明盖章、导诊等高频服务事项集中办理。高新康复医院优化看病就医服务流程，实行门诊诊间结算、床旁入出院办理，让数据多“跑”路，患者少走路。2024年以来，门诊诊间结算23589人次，床旁入出院办理5169人次。高新康复医院落实临床检查检验结果互认共享，已累计调阅院外检查检验互认项目1216条，为患者节省检验检查费用，进一步减轻了群众就医负担。推广“互联网+医疗健康”服务新模式，2家互联网医院开展线上咨询、问诊等服务15948人次；3家医院提供“互联网+护理服务”，为298人次提供上门换药、胃管、尿管护理、新生儿黄疸护理等护理服务。
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