8月10日，被视作中国健康产业“规格最高、规模最大、影响力最强的前瞻性产业会议”的健康产业（国际）生态大会（以下简称“西普会”）在海南博鳌揭幕。美团核心本地商业CEO王莆中分享了美团关于医药健康行业如何实现“求生”到“求兴”的新思考。
“保住存量是求生，抓住增量是求兴，中间有很多需要我们变革的地方叫求变。”伴随着O2O模式走向成熟，药企药店逐渐意识到，数字化并不只是简单把药品搬上网，背后是一套运营理念的更新。“我们在‘求兴’里，就是在数字化、智能化的能力上要来帮助大家。美团希望成为医药商家的小帮手，实现线上线下经营效益最大化。”王莆中表示。
为帮助药企打造品牌影响力、药店提升服务效率，2021年以来，美团医药先后推出了“腾飞计划”1.0至3.0版本，本次西普会上也将发布全新的数字化解决方案“HEALTH”经营增长模型。据悉，美团医药累计交易用户数超3亿，覆盖25万家药店，为全国近3000个市区县旗的用户提供超过8万种药品，并持续搭建一站式在线健康服务能力。
医药行业“K型分化”，“求兴”需要更懂数字化
8月10日上午，王莆中在第十七届西普会的发言介绍到，消费结构转型的过程中，降低价格、精简门店、缩减成本是多数零售商家求生之策。有调研数据显示，家电美妆餐饮酒店等行业近期客单价同比均有4.5%-12%的降幅。
与此同时，当下的医药健康行业也呈现典型的“K型分化”特性，很难再出现整体下行或者全盘上涨的状况，但细分领域仍具有发展潜力。中康科技CMH终端市场监测数据显示，2023年药店终端药品市场增速为1.1%，但和药品零售增速放缓相对的，是消费医疗行业的强劲动力，以及传统药店和药企在O2O上持续增长的份额。
据美团数据，2024年上半年，平台上包含口腔、眼科等在内的消费医疗和医美消费的订单同比去年同期分别增长了39%和43%，用户通过线上平台链接到优质的健康服务供给，追求活得“健康”，也希望活出“美丽”。
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