“太方便了,太感谢你们了,你们的服务真是太好了,解决了我们的难题!” 刚刚预约上门医疗、护理服务的许大爷家属对宁阳县文庙街道社区卫生服务中心医务人员连连表示感谢。
7月5日早晨,家庭医生张丹接到泥家村乡村医生的电话,泥家村社区的许大爷术后出院一周,因不方便活动,无法前去医院换药,抱着试试看的心情去泥家村卫生室询问,得知文庙街道社区卫生服务中心可以提供医疗、护理上门服务,家庭医生张丹与患者家属进行了详细的沟通,了解患者相关疾病情况后,与团队护士张会娟立即准备换药需要的医疗物品,携带出诊箱奔赴患者家中。
一看到医务人员如约而至,家属焦灼的心终于放了下来。来到患者家中,护士用熟练、规范的操作为患者换药,妥善固定好引流管,并与家属交待了使用引流管的注意事项,患者家属表示非常感激。
中心自开展“医疗服务进社区”工作以来,坚持“急患者之所急,解患者之所忧”的服务理念,采取“公益+有偿”的模式,延伸医疗服务进社区,为家属解决困扰,满足患者需求,减少了行动不便、卧病在床患者的家庭负担,省去了他们去医院路上的不便,让更多的患者足不出户就能享受到优质的医疗服务。
(大众日报·大众新闻客户端记者 刘涛 通讯员 王莹莹 王成龙 报道)
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