5月25日—26日，由北京听力协会主办的“2024北京国际听力学大会”在北京国家会议中心举行。讯飞医疗携讯飞智能助听器系列产品及讯飞星火大模型V3.5首次亮相大会，吸引现场参观人群围观体验。
在大会第一分论坛现场，讯飞医疗智能硬件总经理崔荣涛受邀作《智能AI技术在听力领域的探索与应用》主题演讲，分享了讯飞智能助听器在AI技术应用、降噪算法、字幕助听等方面的探索与发现。
人工智能技术应用
推进助听创新解决方案与服务升级
有关数据显示，我国有2.2亿人患有不同程度听力损失，中度以上听力障碍的人占到总人口的5.17%，但助听器的佩戴率不足5%。中国拥有庞大的听力障碍患者群体，然而助听器行业的发展速度却未能与之匹配，主要原因在于目前市场上的大部分产品在性价比方面存在明显的不足，无法有效满足助听刚需群体的需求。
“噪音问题，是我们所有行业从业者第一个最想要解决的问题。”崔荣涛认为，消费级音频解决方案的供应商入局是助听市场的一次技术机遇。在DSP算力加持下，能够有效解决针对AI技术的专用神经网络方案算力功耗成倍提升的问题，为AI 技术应用实现深度降噪、语音增强、环境学习、啸叫抑制等提供了有力的保障。
除了降噪，我们还可以为听损人群做什么？“通过语音转文字，可以极大提升听障人士在多场景下与人沟通的理解力，交流也更为顺畅。”
崔荣涛现场分享了一位同时使用讯飞智能录音笔和助听器的用户故事，作为佩戴助听器后依然交流吃力的极重度听障人士，其将录音笔捆绑在手腕上，通过录音笔的录音转文字功能与周围的同事交流、协同工作。“我们今年把字幕功能做到了产品的充电盒上，希望通过字幕助听的形式帮助更多听障人士实现无障碍沟通。”
助听器验配是佩戴助听器的关键步骤，“星火智能验配师线上24小时在线，但仅只能解决百分之七十到八十用户在验配过程中遇到的问题，因此当遇到线上无法解决的问题的时候，我们将提供已经覆盖全国4118个省市区及乡镇（街道办）网点的免费上门验配服务作为保障，最后我们还与惠耳听力、博音听力等进行合作，提供线下医师验配服务。”崔荣涛介绍，讯飞医疗搭建了三层服务体系，通过人机耦合的模式来为用户提供优质、无忧的产品服务。
演讲最后，崔荣涛分享了讯飞医疗大模型当前的技术进展与应用情况，他表示，讯飞医疗大模型将助力包括助听器在内的泛穿戴产品，成为老年人的健康服务助手。
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