荆楚网(湖北日报网)讯(记者叶修颀 通讯员李璐 谢志国)4月27日至29日,2024年第三届全国医院医疗服务质量管理(PDCA)案例交流大会在浙江绍兴召开。孝感市第一人民医院选送的6个案例与来自全国各地的312项案例一决高下,并在决赛中,脱颖而出,荣获六项大奖。
护理部选送的两个案例《运用FOCUS-PDCA程序提高护理级别占比合格率》和《利用PDCA提高“互联网+护理服务”上门服务例数》均获二等奖,案例通过PDCA循环,以等级医院评审为抓手,探索提高“互联网+护理服务”的上门服务例数,为患者提供更便捷的医疗护理。
普外科选送的两个案例《提高病历2日归档率》和《降低病房陪护率》均获三等奖,案例通过品管圈的应用,有效提高了病历的归档效率,减少了医疗文书的延误,降低了病房陪护率。
医保物价科选送的案例《医保智能监控 PDCA 循环管理成效分析》及论文《医保智能监控PDCA循环管理成效分析——以孝感市某三级医疗机构为例》均获优秀奖。案例展示了医保物价科通过PDCA循环,不断优化智能监控系统的功能和性能,提高医保管理的效率和准确性。
孝感市第一人民医院有关负责人表示,医院将继续以推广多维质量管理工具为抓手,运用PDCA质量管理工具,深化质量持续改进机制,解决质量安全问题和系统性问题,掀起“重质量、抓质量”的热潮,从而提高医院管理水平,助力医院高质量发展,更好地为人民群众的健康保驾护航。