来源标题:卓越之路步履不停 奥林巴斯参加第十四届中国医疗设备行业数据发布大会并斩获多项荣誉
2024年3月15日-17日,“第十四届中国医疗设备行业数据发布大会”在北京召开。会议正式公布了由《中国医疗设备》杂志社主办并联合多家权威单位共同策划、实施调研完成的《2023年度中国医疗设备行业数据调研报告》。
全球性医疗技术企业奥林巴斯凭借着产品可靠性及服务、培训满意度等方面的突出表现,荣膺2023年度中国医疗设备“卓越金人奖”、2023年度中国医疗设备“优秀进口品牌奖”。根据该调研报告,在2023年全国软式内窥镜类设备品类中,奥林巴斯以70.96%的品牌保有率位居第一。奥林巴斯医疗服务本部副高级总监宝田武志先生作为领奖嘉宾出席了本次行业盛会。
奥林巴斯医疗服务本部副高级总监宝田武志 上台领奖
奥林巴斯斩获多项大奖
深耕中国市场 获得行业认可
中国医疗设备行业数据发布大会始创于2010年,即由《中国医疗设备》杂志社主办,联合多家权威单位,共同策划实施调研活动。调研发布的《中国医疗设备行业数据调研报告》受到政府、医院及医疗企业的广泛重视,为医疗行业发展提供了非常具有价值的数据参考。
2023年度的调研活动覆盖全国32个省份的18850余名中国医疗设备行业数据研究员,数据采集覆盖2858 家医疗机构,共回收13928份问卷,其中二级及以上医院覆盖数量 2202 家,覆盖率达 15.59%。调研将医院在用的 24 类主流医疗设备总体归纳为数字诊疗装备、急救与生命支持类设备、腔镜类设备、手术室设备、实验室设备五大类,并围绕市场保有率、培训体系、净推荐值、意向复购率、售后服务综合满意度五项重要指标展开考核,同时更加突出医疗设备企业综合品牌服务能力。
奥林巴斯此次斩获2023年度中国医疗设备“卓越金人奖”及“优秀进口品牌奖”两项荣誉,展现了奥林巴斯深耕于中国医疗市场,为满足医疗需求不断做出努力,同时也标志着医疗行业各界人士对于奥林巴斯技术、产品和服务的认可。
提供高质量服务 守护医患安全
在历届中国医疗设备行业数据发布大会上,奥林巴斯曾多次获得“卓越金人奖”,此次再次斩获这一荣誉,展现了社会各医疗机构和临床医护行业对于奥林巴斯产品和服务的信任及肯定。
以内窥镜为代表的光学医疗器械具备高精度、高使用率和高周转率等特殊属性,这也对产品的耐用性和稳定性提出了更高的要求。作为内窥镜领域的深耕者,无论是高强度的手术器械、还是精密的成像设备,奥林巴斯都经过缜密的设计,使用高质量的材料和先进的工艺技术,严格遵循行业内的超高标准和质量管理体系,以确保产品能够在高频使用和消毒等严苛条件下长时间稳定运行,减少了产品故障对医疗过程的干扰,保障了患者的安全和治疗效果。
在拥有过硬的产品质量的同时,医疗设备的核心竞争力还取决于是否拥有完善的售后服务体系。自1979年首家内窥镜维修中心成立至今,奥林巴斯构建并不断升级精密服务网络,在中国设立了7个技术服务中心、2座翻修工厂,共计400余名服务人员,并以此为基石持续拓展服务边界。凭借深厚服务资源与经验,奥林巴斯以客户为本,定制多样化服务解决方案,致力于解决用户在日常工作中的痛点。无论单一特殊镜种对应,还是全科室乃至全院设备打包,抑或设备全链路管理,奥林巴斯都能通过丰富的服务商品助力医疗机构实现更加便捷、高效的设备使用与维护效果。从推出首个服务商品至今的十余年来,奥林巴斯不断丰富服务商品种类,助力医院实现对各类设备在全生命周期的各个环节,全方位、多层级、综合性的覆盖,呵护内镜使用、守护医患安全。
不仅如此,奥林巴斯尤其关注中国医院内各医护群体的培养,为培训提供各种支持和协助,着手打造了一套全面系统的内窥镜专业人才培养课程。培训的内容涵盖了内窥镜设备的基本原理、操作技巧、故障排除等多个方面,旨在使护士和临床工程师们全面掌握内窥镜技术。