将进一步提升医保公共服务能力，做到更加优质均衡、普及普惠

长春市政府新闻办召开长春市城镇职工基本医疗保险和大额医疗救助基金市级统筹新闻发布会。

针对公众比较关心的，在实施市级统筹后，医保部门会为参保单位和参保职工提供哪些服务的问题，长春市社会医疗保险管理局副局长左健伟表示：市级统筹后，长春市社会医疗保险管理局将进一步提升医保公共服务能力，做到更加优质均衡、普及普惠。

深化医保经办服务改革，推行窗口“综合柜员制”。实行全市统一的医保经办服务流程、服务指南和操作规范，做到“一窗办结、一次办好”，切实解决群众办事申请材料繁、手续杂等问题。全面打通参保职工看病就医“最后一公里”，实现统筹区内就医直接结算，无需个人垫付后再返回参保地进行报销，进一步减轻个人经济负担。

大力推进服务下沉，减少群众办事“两头跑”的频次。以医保定点服务机构为依托，进行审核业务前置，不断拓展门诊慢特病、转外就医、生育围产等高频审核业务的办理新路径，提高医保经办服务可及性。

坚持传统服务方式和新型服务方式“两条腿”走路，为参保群众提供方便优质的服务。参保单位和职工办事除了可以通过现有的“吉林省医保信息平台”网上服务大厅、“长春医保经办”微信公众号、“吉事办”微信小程序等线上办事和咨询途径外，长春市还将在年底前完成医保自助服务一体机的更新升级，通过在税务大厅、政务大厅、乡镇（街道）便民中心等办事群众集中的场所部署“全流程”的自助终端，实现医保业务7×24小时全天候服务，提高经办管理服务效率。