当了10年的CEO突然换人,可能意味着这家公司到了一个十字路口。
8月16日,据飞利浦官方口径,飞利浦集团总裁兼首席执行官 Frans van Houten(万豪敦)离职,由Roy Jakobs接任,自今年10月15日生效。同时为了保证交接顺利,在2023年5月之前,万豪敦将担任公司的顾问角色。
值得注意的是,万豪敦1986年加入飞利浦,是一位有30多年工龄的“老职工”。2011年4月,万豪敦正式担任飞利浦集团CEO,至今也已有11年多。
飞利浦官方回应称:随着万豪敦的第三个任期挤将结束,已然到了领导更迭的时刻;而经过对内部和外部候选人的全面评估后,监事会一致决定推选内部人员Roy Jakobs为飞利浦集团下一任总裁兼首席执行官。
但外界认为:万豪敦离职,可能与飞利浦面临的全球产品召回、造成公司重大损失有关。
“呼吸机召回”危机越陷越深
飞利浦的换任声明中,其实已经透露出CEO万豪敦离职的原因。
2021年6月,飞利浦的呼吸机发现重大缺陷,产品中的一种泡沫材料可能会降解并释放出有害且可能致癌的颗粒。飞利浦决定全球召回部分睡眠呼吸暂停用呼吸机。
飞利浦能成为全球呼吸机巨头之一,是因为在2007年收购了美国呼吸机企业伟康公司。因此,飞利浦呼吸机的主要市场在美国,此次召回中,召回机器总数量300到400万台,其中一半以上位于美国。
2021年6月,根据中国药监局的消息,飞利浦要在中国召回无创呼吸机共298602台。
无创呼吸机虽然比不上新冠疫情时医院用的有创呼吸机那样贵,但也不便宜,飞利浦的呼吸机价格多在万元以上。全球召回数百万台,涉及金额惊人。飞利浦当时宣称,将拨付5亿欧元用于召回的善后。
虽然飞利浦反复表示召回事件“不会对公司今年的营收状况产生很大影响”,但事实似乎并非如此。2021年四季度时,飞利浦的销售额为49亿欧元,同比微降,但净利润只有1.51亿欧元,同比减少了75%。
2022年1月,飞利浦终于公布了数据:全球召回的呼吸机已扩大至520万台,召回成本也增加了2.25亿欧元。但FDA对飞利浦的召回还是不满意。今年3月,FDA发布行政命令,要求飞利浦要在45天内向患者、公众明确传递其召回设备信息及设备可能产生的严重风险。
FDA的这一举措,将飞利浦呼吸机的召回从“公司主动召回”推向“强制召回”。
更为致命的是,FDA还披露:今年5月到7月之间收到了超4.8万份关于飞利浦呼吸设备故障的报告,其中包括44份死亡报告。4月25日,飞利浦还收到美国司法部的传票,要求提供召回信息。
受此影响,飞利浦2022年一季报显示,公司陷入了亏损的窘境,亏损额达到1.51亿欧元。目前相关事项还在发酵当中。
一连串打击下来,公司总裁和CEO万豪敦成为飞利浦内外舆论焦点。
新一任,新问题
新任CEO肯定要填前任留下的坑。在换任声明中表示,飞利浦认为新任首席执行官Roy Jakobs在重要的Respironics呼吸机召回过程中,发挥了重要作用。
Jakobs对外表示:目前召回过程中最大的问题是患者认为替换设备时间过长:“飞利浦过去每年发送大概100万台呼吸机,召回过程涉及维修和更换,因此当前一年的发送量要达到600万台左右。”
从飞利浦当前的境遇来看,Jakobs可能不止需要处理好召回的事情,还必须承担起中兴飞利浦的重任来。
飞利浦是一家有130余年历史的老牌企业,在1891年公司成立的时候,飞利浦靠卖白炽灯发家。一战结束时,飞利浦已是欧洲最大的照明公司。
很长一段时间里,生活用品是飞利浦的盈利砝码:开展电视机试验、生产收音机、探索电动剃须刀、引进卡式录音机、开发视频会议设备……到上世纪70年代初期,飞利浦甚至还创立了知名唱片公司宝丽金,邓丽君、张国荣、Beyond、王菲等都曾是宝丽金旗下的艺人。
飞利浦力争追随技术与市场热点,涉足范围越来越广,这让公司对自身的定位愈发模糊。2000年初,IT科技泡沫席卷全球,飞利浦销售额下跌20%,占公司营收三分之一的半导体销售额跌去25%。2001年,飞利浦开启了“精简”之路,逐步将核心业务聚焦到照明、医疗保健和优质生活3大板块。
2011年,在经历又一轮金融危机后,飞利浦再度瘦身。万豪敦就是这时候当上公司CEO的,他首先砍掉了累计亏损10亿欧元的电视机业务,同时,比如积极转型医疗保健方向,收购了美国设备制造商Volcano,以及美国医疗技术公司VesperMedica。
在换任声明中,飞利浦公司对万豪敦的付出表示了肯定:他领导公司从一家多元化的工业集团转变为健康技术领域的全球解决方案供应商。
飞利浦会不会被这500多万台呼吸机彻底打垮?今后如何进一步规避风险?这将是新领导层需要考虑的事情了。