近年来,因无需现场问诊宅在家中就可看病,契合当代年轻人的性格特点和生活习惯,互联网问诊深得年轻人青睐。然而误诊白诊、先药后方、AI开处方等乱象,不仅使得患者就医体验不佳,更可能耽误病情。互联网诊疗并非线下医疗的简单延伸,应拥有与线下问诊同样的严谨和规范。
互联网诊疗应严谨细致到位。平台问诊关系患者生命健康容不得半点马虎。如果说其他行业的“触网”应给予包容允许失误,但医疗行业是最不允许出错的行业。在线问诊一旦启用就发挥了医疗救治的功能,否则将失去价值。有媒体报道,某患者通过互联网先后问诊三位医生,得出不同的诊断结果,但最终无一治愈,不得已转为线下治疗。这其中原因可能是多方面的,需要平台本着严谨细致到位的态度完善管理和设计,如调整考核体系,对无法线上诊疗的疾病予以排除,采取更全面更高精度的医疗数据支撑等。