大众网·海报新闻记者 孙杰 济南报道
8月24日，京东健康股份有限公司（股票简称“京东健康”，6618.HK）发布2021年中期业绩公告。截至2021年6月30日，过去12个月的年度活跃用户数量达到1.09亿，相比于截至2020年底过去12个月的年度活跃用户数净增加超过1880万。报告期内，京东健康总收入为人民币136.4亿元，同比增长55.4%；全国范围内的药品仓库和非药仓库数量分别增至17个和超过350个，京东健康零售药房业务已有超过4000万种商品（SKU）；京东健康互联网医院已有超过13万名自有和外部合作医生及医疗专家加入，日均在线咨询量超过16万。
日均在线咨询量超过16万 不断深化医疗健康服务能力
2021年上半年，京东健康持续升级迭代在线医疗健康服务体验，不断完善专科中心布局，连接更多优质医疗资源，为用户提供更多层次、多样化的医疗健康服务产品。同时，随着上中下游产业链各环节伙伴不断加入，一个线上线下融合的健康管理服务生态正日益形成。
报告期内，京东健康互联网医院开设的专科中心已增至24个，自有和外部合作医生及医疗专家超过13万名，上半年日均在线咨询量持续攀升，已超过16万。随着越来越多的全国学科带头人级别的专家和顶级名医的加入，京东健康已经建成了业内完善的互联网医疗健康服务体系。
京东家医是京东健康在去年推出的家庭医生服务产品，2021年上半年用户活跃占比达87%，上线至今用户数月平均环比增速220%。报告期内，京东家医不断丰富细分领域产品矩阵，推出针对不同人群和符合其使用习惯的产品服务包，还开放服务能力至智能硬件、健康险、基层家庭医生签约体系等更多应用场景。未来，京东家医还会推出针对慢性病、产后康复、精神健康等不同类别的产品。
此外，京东健康还助力实体企业线上线下融合发展，有效连接用户与线下消费医疗健康机构，帮助广大消费者更加便捷地获取体检、医学美容、口腔齿科、核酸检测、疫苗等健康管理服务。报告期内，京东健康已与诺辉健康、泛生子、新氧、IDSO齿科联盟、辉瑞中国等伙伴达成战略合作。
帮助多地优化配置医疗资源 助推数智化发展
京东健康以数智化供应链帮助优化区域内医疗服务资源配置，持续加大技术研发投入，为地方政府、线下医院、线下药房等多方提供智慧解决方案；并以灵活高效的方式实现区域内全民健康信息互联互通，帮助区域和基层医疗服务数智化发展。
报告期内，京东健康与河南中医药大学第一附属医院合作搭建了河南首家中医互联网医院，打造线下医院自建互联网医院提升运营能力的“创新样本”；与广州市海珠区合作共建的 “互联网+家庭医生”服务，创新了社区家医健康管理模式；基于新型云架构和多租户模式的AI云审方中心，已在北京市海淀区10家社区医疗机构上线运行，推动了AI技术驱动的区域药学服务新模式落地；与广东省疾病预防控制中心共同发起的《广东省糖尿病血糖监测地图》项目，是“互联网+糖尿病管理”服务在公共卫生和疾病预防领域的创新实践。
此外，京东健康还为线下合作零售药房提供一站式全渠道数智化解决方案，帮助实现工业到商业、商业到终端药店、药店到用户的连接，进一步助力传统线下零售药店数智化转型升级，帮助药店实现降本增效。