“消费医疗数智运营”主题沙龙圆满落幕
又是一个丹桂飘香、硕果盈枝的金秋,10月26日,“共探消费医疗数字运营’处方’”主题沙龙在杭州中豪大酒店正式拉开帷幕,活动由杭州远传新业科技有限公司、博恩集团上海一牙软件科技有限公司、亮贝美医疗科技集团联合主办。30余家消费医疗重点企业代表受邀参会,共谋科技赋能智慧营销,共议口腔医疗品牌价值发展新方向、新未来!
远传科技CEO嵇望先生受邀致辞,结合当前医疗服务产业正在从“医疗服务”向“健康服务”转型的新形势、新挑战,强调营销、运营、管理成为了影响品牌价值发展的引擎。如何从以搜索引擎为投入的泛信息营销中突围?如何沉淀品牌私域流量,提高营销转化?如何线上线下协同发力,提升用户个性化体验?正是本次主题沙龙活动发起的契机。会上,嵇总还简单介绍了远传在数智营销、精细化管理方面的实践和探索,并表达了对本次会议的期许和祝福。
在活动现场,通过主题分享的形式,专家则运用专业知识和丰富的行业实践经验,深入浅出地从数据管理、数智营销、品牌价值三个方向做了精彩的主题分享,内容覆盖口腔服务的多痛点、全流程。
IDSO 医务总监、MD研发负责人张玉环女士指出高端商业的本质是高效,不在做多,而是做少,借助大数据,精准定位客户,抓住最最关键的1%。只有找到了真正适合我们的准用户群,才能制定更为详尽的营销策略。一切都从客户“辨识”起步,数据留存、捕捉、分析贯穿于客户服务的每一个环节。只有玩转大数据,对其进行深度挖掘、分析和匹配,我们才能获得最好的营销效果,真正感知客户真实需求、提升用户体验。
亿大口腔联合创始人王振民先生认为,企业塑造品牌首先需要将管理标准化,通过标准化降低医疗风险,以评促进,以评促改,构建团队建设(牙医+助理+客服+秘书)质量管理体系。另外,构建五星级口腔国际医院连锁品牌,需要与品牌共创内容场景、营销场景。一方面有效量化并沉淀品牌资产,另一方面将数据洞察直接作用于运营,促进用户关系流转,强效激活用户价值。